ผู้ขับขี่ให้คะแนนความพึงพอใจแก่บริษัท
Michelin ในระดับสูง ใน 2 จาก 3 ด้าน
ในการศึกษาความพึงพอใจยางล้อที่เป็นอุปกรณ์ดั้งเดิม (Original Equipment
Tire Customer Satisfaction Study) ประจำปีของบริษัท J.D.
Power
บริษัท
Michelin ได้รับการยกย่องในกลุ่มรถยนต์หรูและรถบรรทุก/เอนกประสงค์ นี่เป็นการได้อันดับสูงสุดติดต่อกันเป็นปีที่ 17 ในกลุ่มรถยนต์หรู และอันดับสูงสุดติดต่อกันเป็นปีที่ 5 ในกลุ่มรถบรรทุก/เอนกประสงค์
โดยบริษัท Michelin ได้อันดับที่ 2 ในกลุ่มรถยนต์นั่ง
การศึกษาความพึงพอใจยางล้อที่เป็นอุปกรณ์ดั้งเดิมของสหรัฐฯ
ประจำปี 2020 ได้มาจากการตอบของเจ้าของรถยนต์รุ่นปี 2018 และ 2019
กว่า 26,000 ราย ความพึงพอใจถูกวัดใน 4 ด้าน คือ ความสึกหรอของยางล้อ การขับขี่ รูปลักษณ์ของยางล้อ
และการยึดเกาะ/ควบคุมรถ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการศึกษาความพึงพอใจยางล้อที่เป็นอุปกรณ์ดั้งเดิม
ประจำปี 2020 สามารถดูได้ที่ https://www.jdpower.com/business/automotive/us-original-equipment-tire-customer-satisfaction-study
ที่มา
https://www.tirereview.com/michelin-jd-power-customer-satisfaction/